Comment fonctionnent les Urgences ?

L'accueil est effectué par l’infirmière d’accueil chargée d’établir un lien entre vous, votre famille et l’équipe médicale. 

Accueil – Urgences : 03.80.24.44.53

Une priorité = le degré d’urgence

Le seul motif de priorité est lié à la gravité de l’état de santé et non de l’heure d’arrivée ou du mode de transport.

Même si nos équipes mettent tout en œuvre pour réduire votre durée d’attente, celle-ci est quelquefois inévitable en raison de l’affluence de patients dont l’état nécessite une prise en charge prioritaire ou de la mobilisation des moyens médicaux mis à disposition.

Selon la gravité de votre cas, votre délai d’attente sera fonction :

  • des examens radiologiques ou biologiques
  • de la nécessité d’une consultation avec un spécialiste
  • de la nécessité ou non de vous hospitaliser

Pour les urgences « absolues » dites « prioritaires », la prise en charge est immédiate.

Toutes les compétences médicales à votre service

Le corps médical du service est constitué de médecins tous formés à l’urgence adulte et enfant. Le service peut aussi faire appel 24h/24 au corps médical de l’établissement pour répondre aux spécificités de chaque usager.

L’équipe médicale :

  • Dr CANEL Sophie - Chef de service
  • Dr BOULESTEIN Guillaume
  • Dr BOGENMANN Pierre
  • Dr CALABRETTO Michaela
  • Dr KUHN Camille
  • Dr HARDEL Adrien
  • Dr MACON Laurent
  • Dr MOREAU Nawal
  • Dr RIFF Eléonore
  • Dr ROUSSEAU Cécile
  • Dr TISSIER Cindy
  • Dr VACHERESSE Zacharie
  • Dr BRULE Romain

Cadre de santé des Urgences et SMUR : Madame KOSPICZEWICK Nathalie

L’orientation médicale

S’il n’existe aucun critère de gravité, le service peut être amené à vous orienter vers la médecine de ville ou un spécialiste hospitalier. Vous pouvez éventuellement être transféré dans un autre établissement disposant d’un service adapté à la prise en charge de votre pathologie. Dans d’autres cas, ce transfert sera décidé par manque de lits disponibles au sein de notre établissement.

Si votre état ne nécessite pas une hospitalisation, vous repartirez si besoin avec :

  • une ordonnance
  • un certificat médical
  • un rendez-vous de consultation
  • un courrier à votre médecin traitant

Si votre état nécessite une hospitalisation, l’équipe vous trouvera un lit d’accueil le plus approprié à votre état. Le Service des Urgences n’est pas un service de consultations.

 

Le Service Mobile d’Urgence et de Réanimation (SMUR)

Le Service Mobile d’Urgence et de Réanimation (SMUR) fonctionne 24 heures/24, 7 jours sur 7. Il effectue plus de 1000 interventions par an. Le personnel du SMUR comprend des médecins urgentistes, des infirmiers anesthésistes (IADE) ou des infirmiers (IDE), et des ambulanciers SMUR.

Le SMUR n’intervient que sur demande du SAMU (Service d’Aide Médicale Urgente) basé à Dijon, plus communément appelé Centre 15. Pour tout appel, composer le 15. Le SAMU est en liaison directe (téléphonique et radiophonique) avec le SMUR de Beaune et lui communique le motif et les coordonnées géographiques de chaque intervention.

Les domaines d’actions d’un SMUR sont très variés : de l’accident de la voie publique en passant par le malaise à domicile, l’infarctus du myocarde, les pathologies circonstanciées (chute, accident de sport, noyade), les traumatismes par arme blanche ou balistique, etc…

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Rappel des numéros d'urgence