Outre les services de soins et les services dits « médico-techniques » (Laboratoire, Pharmacie, Imagerie Médicale, Dépôt de Sang médicalisé, etc…), d’autres services contribuent à la qualité de prise en charge et au fonctionnement de l’hôpital.

Service d'Hygiène

L’Equipe Opérationnelle d’hygiène (EOH) intervient dans la rédaction des protocoles en hygiène, la surveillance environnementale, les enquêtes et audits, les formations en hygiène pour le personnel, le choix du matériel utilisé en hygiène, l’aide bibliographique et la veille réglementaire afin de suivre de près l’actualité.

Service Qualité-Gestion des Risques

Le Centre Hospitalier de Beaune est engagé depuis 1999 dans une démarche continue d’amélioration de la qualité au service des patients. Isabelle BORDE, ingénieur qualité, œuvre, avec l'ensemble du personnel, pour la satisfaction de l’usager, la sécurité de sa prise en charge et l’amélioration continue du service médical qui lui est rendu.

Ce service accompagne également l’établissement à la procédure de certification de la Haute Autorité de Santé qui a lieu tous les 4 ans et se prépare à la visite des experts visiteurs afin de mesurer le niveau de qualité atteint ainsi que la dynamique continue d’amélioration de ses professionnels.

Service Informatique

Le Service Informatique a pour mission générale de mettre à disposition un Système d'Information adapté à ses besoins en terme de fonctionnalité, fiabilité, disponibilité, délai, ergonomie, sécurité.

En conformité avec les orientations définies par la direction, le Service Informatique s'assure de l'utilisation optimale de ce système par les utilisateurs et propose des actions de support et les formations nécessaires.

Services Administratifs

Les services regroupent :

  • des personnels travaillant au contact direct des usagers, c’est-à-dire les secrétaires médicales, le personnel du service des Admissions, les assistantes sociales...
  • des personnels attachés aux directions fonctionnelles : Ressources Humaines, Affaires Médicales, Affaires Générales, Services financiers, Services économiques, Informatique et Téléphonie…
  • un Département d'Information Médicale (DIM)


Service Social

Afin de permettre aux patients d'être accompagnés dans différents domaines, les Hospices Civils de Beaune disposent d'une équipe de 4 assistantes sociales. Elles interviennent à la demande des patients, de leur famille, d'un médecin, d'un professionnel de l'hôpital et/ou de l'extérieur. Les assistantes sociales vous apporteront un soutien dans les démarches et solutions à trouver.

Services Techniques

Les services techniques assurent la maintenance des installations, la maîtrise d’œuvre des opérations de travaux, ainsi que la sécurité. Ils sont composés d’ingénieurs, de techniciens biomédicaux, d’ouvriers spécialisés et d’agents de sécurité.

Services logistiques

Les services logistiques comprennent :

  • la Cuisine qui assure la production et la distribution des repas sur l’ensemble des sites du Centre Hospitalier
  • la Blanchisserie
  • la Lingerie
  • le Magasin qui gère les stocks des consommables
  • le Service Intérieur